工商怎么查假货

工商怎么查假货

　　假冒伪劣产品归工商部门管理，它的职责中有一条就是这么规定的：依法组织监督市场交易行为，组织监督流通领域商品质量，组织查处假冒伪劣等违法行为，保护经营者、消费者合法权益。消费者在遇到制售假冒伪劣商品，可直接拔打工商部门的电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。

假冒伪劣产品的情形

　　国家质检总局规定了假冒伪劣产品主要有以下几种情况：

　　（1） 伪造或者冒用认证标志、名牌产品标志、免检标志等质量标志和许可证标志的；

　　（2） 伪造或者使用的虚假的产地的；

　　（3） 伪造或者冒用他人的厂名、厂址的；

　　（4） 假冒他人注册商标的；

　　（5） 掺杂、掺假，以假充真、以次充好的；

　　（6） 失效、变质的；

　　（7） 存在危及人体健康和人身、财产安全的不合理危险的

　　（8） 所标明的指标与实际不符的；

　　（9） 国家有关法律、法规明令禁止生产、销售的。

　　国家质检总局还规定，经销下列产品经指出不予改正的，即视为经销伪劣商品：

　　（1） 无检验合格证或无有关单位允许销售证明的；

　　（2） 内销商品未用中文标明商品名称、生产者和产地（重要工业品未标明厂址）的；

　　（3） 限时使用而未标明失效时间的；

　　（4） 实施生产（制造）许可证管理而未标明许可证编号和有效期的；

　　（5） 按有关规定应用中文标明规格、等级、主要技术指标或成分、含量等而未标明的；

　　（6） 高档耐用消费品无中文使用说明的；

　　（7） 属处理品（含次品、等外品）而未在商品或包装的显著部位标明“处理品”字样的；

　　（8） 剧毒、易燃、易爆等危险品而未标明有关标识和使用说明的。

购买了质量不好的商品怎么办？

　　首先您应该携商品和有关票据到商店去交涉，说明情况。一般说，如果您购买商品的时间不长，商店都会按照国家有关规定，或修、或换、或退。在交涉过程中，如果柜台的售货员不能恰当处理此事，您可向商店负责人反映，如该商店负责人也不能正确处理，您还可找商店的上级主管部门。根据经验，这样做以后，一般问题均可得到合理解决。

　　如果与商店交涉无效，向其上级主管部门反映也无用，消费者可继而向技术监督部门、工商行政管理部门反映，这些部门是专门负责商品质量的监督管理工作的，他们会帮助你尽快解决问题。如果你觉得向政府部门反映不方便，也可以直接向消费者协会反映。消费者协会是消费者自己的组织，对商品和服务进行社会监督，保护消费者利益，指导群众消费，促进社会主义商品经济的发展，是他们的本职。你向消费者协会投诉，消费者协会将义不容辞地帮助你解决受损害的问题。

　　如果消费者觉得自己受到的损害重大，也可以直接向人民法院起诉，通过法律程序解决问题。

　　根据法律规定可以得知，消费者在遇到制售假冒伪劣商品，可直接拔打工商部门的电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。以上便是佳卫打假网小编为您带来关于工商怎么查假货的相关知识，若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询佳卫打假网的律师。