什么是quot;12315quot;

　　“12315”是全国统一打假举报电话，当您发现假冒伪劣产品时，当您合法权益受到损害时，请拨打“12315”。

　　“12315”承诺:

　　●热情向消费者提供有关保护其合法权益的咨询服务;

　　●受理消费者投诉举报，一般在十五个工作日内解决(需立案调查或送检取证的除外);

　　“12315”投诉受理范围:

　　●受理消费者为生活消费或者接受服务时与经营者发生消费纠纷的投诉;

　　●受理消费者对经营者未履行《消费者权益保护法》所规定义务的投诉;

　　●受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农机等生产资料时其合法权益受到损害的投诉;

　　"12315"举报受理范围:

　　受理生产和流通领城中以下各类经济违法违章行为的举报:

　　●制售假冒伪劣商品行为;

　　●走私贩私行为;

　　●不正当竞争行为;

　　●违反合同、商标、广告等法律法规的行为;

　　●其他经济违法违章行为。