家乐福超市出售过期茶叶 遭职业打假人?
- 时间：2024-05-14
- 关键词：家乐福,假人,过期
- 热度：
家乐福超市出售过期茶叶 遭职业打假人?
去超市购买茶叶送亲友，没想到茶叶竟过期了!昨日，外地来无锡的刘某反映：4月20日下午，他在锡城家乐福某花园店购买了7盒2个品种的茶叶，结账后发现居然都是过期商品。
刘某说，他所购买的茶叶为茗波杭州龙井茶，每盒200克装，单价分别为94.8元、80.2元，刘某共花了634.4元。事后，他无意中看到生产日期，竟是2009年3月25日、3月17日和2月10日，再看茶叶包装上注明商品保质期为12个月。
茶叶都是过期的!刘某当即向超市反映，对方表示领导暂时不在，要他次日再来解决，双方并未就赔偿金额进行协商。刘某说，我不是在乎他们赔偿多少钱，而是要用我的例子，提醒其他消费者小心别买到过期货。
然而，家乐福某花园店方的说法，与刘某并不一致。该店销售主管陈经理承认，他们工作中存在疏忽，导致过期商品没有下架，属于店方责任。目前，该商品已经撤柜。
但是事情没那么简单，这位‘细心’的刘先生，我们是老相识了!陈经理说，就在几个月前，他就曾因在店里买到过期商品，获得了1000元赔偿。这一次，刘先生又来了!对于赔偿金问题，双方说法也不一致。陈经理说：当天也就是4月20日，我们就赔偿问题和他协商。店方同意退款并赔偿1500元，但对方坚持要求赔偿5000元。双方在此产生分歧。
陈经理透露，在这位刘先生前后两次的购物清单上，所购的全是过期商品。
4月21日下午，记者致电刘先生，询问其是否为职业打假人，为何两次都是专门购进过期食品?刘某有些支吾，坚称自己都是偶然碰巧，并非存心为之，向媒体投诉也是为了提醒其他消费者，避免消费者利益受损。
无锡市消费者权益保护处张副处长表示：茶叶属于食品类，如确有过期，消费者可以要求原价10倍的赔偿。遇到消费纠纷问题，建议消费者拨打消协热线12315投诉。他同时建议商家：第一，定期检查商品，对即将到期的及时下架;第二，如发现问题主动与消费者沟通达成赔偿协议。
超市方表示，他们也会采取相应措施，加大人力检查易过期商品，尽量避免类似事件再次发生。
陈经理向记者透露，在最近一年多内，他们已遇到七八起类似情形，这些消费者专在超市找茬，并以此获利。
消费维权相关知识，推荐阅读：
打假有哪些措施
打假有哪些措施
打假-概述
全风险代理打假，专业打假15年
佳卫打假公司与企业品牌方签订打假合作协议，佳卫打假公司出资垫付（律师费、诉讼费、公证费、差旅费）来提起维权诉讼，最终获得胜利，法院判定侵权方需赔偿，品牌方无需自掏腰包，采用全风险代理方式进行维权，赔偿款项分成。
佳卫打假公司服务范围
企业打假
为品牌方实时监控产品在电商平台的销售价格，低于市场指导价给与及时报警，有效监管淘宝价格体系！
电商打假
能够快速监控识别并清除侵权的商品 链接，全方位保护品牌价值。
品牌维权
面对电商平台上窜货等多样化的渠道 问题，以高效率高品质的服务解决品 牌渠道管控问题。
侵权诉讼
针对电商平台的假货问题，以丰富的 打假经验，维护品牌方的品牌价值与 利益。
本页关键词:家乐福,假人,过期
