聚焦职业打假人生存现状 公益还是利益存争议
- 时间：2024-05-21
- 关键词：假人,公益,聚焦
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聚焦职业打假人生存现状 公益还是利益存争议
十几年前，以王X为代表的职业打假人走入人们的视野。他们身份特殊，不能算真正意义上的消费者，却以消费者名义维权维生，通过打假，向商家索赔获利。社会上，关于他们的争议从未间断，在正义和谋利的两种极端说法中生存。今天是3·15消费者权益保护日，早报在这个特殊的日子里聚焦职业打假人，记录国内知名职业打假人王X、刘X、孙XX的声音，呈现他们的生存现状。
王X·《刁民何在》
提到国内的知名打假人，一个熟悉的名字会首先涌进脑海里，那就是王X。像他的著作《我是刁民》一样，他刁了这么多年，公众一直念念不忘。现在的王X，肯定与1995年夏天因为按捺不住的愤怒、为12副耳机在北京街头四处讨说法的王X不一样了。
风险一直在威胁一直在
拨通电话，那边的女助理语速极快地告诉记者王总最近的行程：星期四在上海出差，星期五开庭，星期六回北京……他最近事儿特别多。
昨日下午5时30分，记者终于与王X通了电话，一个低沉的声音传来，一天工作8个小时以上，工作分为两个部分：一是尝试通过经济手段解决侵犯消费者蔓延的社会问题，就是帮企业打假，维护企业知识产权;二是尝试非赢利项目，整合更多社会资源。
1996年，王X成立了北京Z商务顾问有限公司，完成了个人打假向帮企业打假的转换。这么多年来，王X接触最多的就是律师和教授，对于打假人谁退出谁还在，他不清楚。但有一点我知道，很多人冒着很大的风险，一直在做这个事。风险一直在，威胁一直在。
王X感叹：打假越来越困难了。一是行政处罚税收化，比如对于造假企业的处罚，处罚的金额还不及他们之前赚取的，他们当然不害怕，达不到处罚的目的。二是消费者组织在立法过程、市场监督上缺位。我指的消费者组织，是真正的消费者利益的代表者，现在国内基本没有。美国、德国的消费者组织有媒体以及实验室。对于值得怀疑的产品，他们可以通过检验，靠自己的媒体发布。美国消费者联盟有2000多万会员，每个月发一本消费者报告，对于市场上各种产品抽查检验的报告。王X说：有真正的消费者组织，市场监督才有真正的威慑力。
刘X·《打出名堂》
现在电视上虚假违法广告太多了，有些电视台甚至私自在中央台的节目中插播性保健广告。找一个地级城市，派几个兄弟去监控电视台并录像，拿到证据后立即向当地相关部门寄举报信。去年，刘X及其团队活跃在四川、重庆、山东、湖南等全国9个省，共举报了近800家电视台，每到一个地方从未空手而归。[page]
成功举报一家电视台，可获赔万元
12日下午，在成都一茶楼见到成都职业打假人刘X，他正在接一个助手的电话，赶紧录下来，叫其他兄弟同时监控其他频道，动作要快!从去年开始，刘X便把打假的重点放在了全国各地级电视台。
十几年前涉足的食品、药品等行业，刘X已很少碰了，逐渐奉行非大品牌不打的原则。工作转型的一个原因正是为了保证家人的安全：2004年，40岁的刘X结婚并有了小孩。我是孤儿，过去一直无牵无挂。那时候敢拼，也不怕把命给豁出去，常常是早上出门，就没想过晚上还能再回家。但现在不同了。
刘X说，以前打了不少小厂家，露面次数太多，被威胁是家常便饭。打电视台则不同，多数时候不需要露脸;偶尔打一次知名食品、药品品牌，厂家也都按照正规途径解决。这样做还有利益因素的考虑。私人厂家大多是小本经营，‘打’他们没意思。如果是大品牌，赔款也会多些，成功举报一家电视台能获得万元左右的赔偿。
刘X·《收编枪手》
刘X回忆，职业打假人兴起的那个年代，成都打假名人有十几个。打假这个行业风险大，特别讲究智慧和战略。这十几年里，不少成都知名打假人出于安全的原因隐退，后来入行的新人因为经验不足，昙花一现就消失了。刘X说，剩下的也不再是纯粹意义上的打假人了，有的成立了咨询公司，为消费者维权出谋划策;也有人被大型企业收编充当枪手。
法律法规不断健全，打假之路顺畅
打假，一直被行内人看做是一种充满困阻的职业。十余年来媒体对职业打假人的报道中，无一不描述这个群体所遭遇的困境：取证难、打法律的擦边球、不易获得周遭的理解和认可，时刻要面临人身安全的威胁……随着法律体系的健全，社会关注度增强，与十几年前相比，职业打假的道路已经顺畅许多。
刘X的体会最深，他提供了两个数据来支撑这一结论：上世纪90年代，活跃在刘X手下有50余名兄弟;如今，刘X的业务早已全国辐射，但雇用的人手却减至9人。首先，信息更畅通了。打假得律依据，1996年，互联网还未在中国广泛运用，要查一系列法规很费力气，现在发达的互联网节省了不少人力。
在刘X看来，十几年来，国内关于保护消费者权益的法律法规在不断健全，这也为打假、索赔之路增添了力量。2003年以前，《消费者权益保护法》仅支持退一赔一的索赔方式，如想获得大额赔款，必须购买大量假货。2003年，精神赔偿正式被写入法律，即使购买少量产品，打假人也可以通过法律途径，获得高出购买额无数倍的赔款。[page]
争议
打假公益还是利益?
在为企业打假获取收入的同时，也面临着不少人的质疑。一些人认为通过打假挣钱是不道德的。
王X：争议一直都在，公众长久依赖就是有一个观念上误区：宁愿造假成亿万富翁，也不愿打假人富起来。在权益的另一面，是责任和义务，权益不是免费的。我身边这种人并不少，有方舟子、司马南……
孙XX：自己所从事的是公益打假，购买假货总是点到为止，不求高额赔偿，只在乎商家知错就改的态度。
刘X：中国没有一个民间打假人抱有的是纯粹的公益目的。拿举报电视台为例，手下的兄弟需要人手一台电脑、一个机顶盒、一台刻录机，这是一大笔开销;飞往全国各地的机票，又是一笔费用。每个月还要给手下兄弟工资，平均一人要分4000元到5000元。
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